«ПРО-ИНФО» ведущий сбытовой и обслуживающий центр по продуктам «Кодекс» и «Техэксперт».
Компания «ПРО-ИНФО» – официальный представитель Консорциума «КОДЕКС» и сертифицированный дистрибьютор Информационной сети «ТЕХЭКСПЕРТ».
ПРО-ИНФО — это:
Более 20 лет работы на рынке
Наша компания начала свою работу на рынке информационного обеспечения специалистов в 2003 году. Мы специализируемся на предоставлении актуальной правовой, нормативно-технической, судебной, справочной и аналитической информации предприятиям и организациям.
Высокие стандарты качества
Мы гарантируем качество продуктов. Мы работаем только с надежными поставщиками, обеспечиваем постоянное обучение нашего персонала и ежедневно актуализируем продукцию, что гарантирует работоспособность и достоверность систем для наших клиентов.
Забота о клиентах
Мы не просто предоставляем информацию, мы заботимся о наших клиентах. Наша развитая инфраструктура сбыта и обслуживания позволяет нам предоставлять полную поддержку нашим пользователям: помощь в выборе программ, обеспечение работоспособности, персональный менеджер, сертификация пользователей, горячая линия, онлайн-поддержка, линия профессиональной поддержки и новостной сервис – все это составляет основу стандарта нашего обслуживания клиентов.
Лучшие условия для сотрудников
Мы также ценим своих сотрудников и создаем условия для их развития. Постоянное профессиональное обучение, обмен опытом, спортивные и культурные мероприятия помогают объединить нас в одну команду, нацеленную на достижение общих целей.
Как итог,
Результаты нашей работы превращаются в успех наших пользователей: ускоренный поиск профессиональной документации, предотвращение судебных споров, успешное решение дел, правильно оформленные документы, реальная экономия средств и эффективные решения для бизнеса.
Наша миссия:
«Информируя, делаем мир безопаснее».
Мы стремимся превратить мир в более безопасное место через информационное обеспечение и поддержку. Мы верим, что доступ к актуальной, достоверной и комплексной информации помогает организациям и специалистам принимать осознанные решения, предотвращать возможные риски и минимизировать негативные последствия.
Наши цели:
Мы стремимся быть надежным информационным партнером каждого специалиста, работающего с правовой и нормативно-технической документацией.
Наши продукты:
Профессиональные справочные системы «Техэксперт»:
ориентированы на обеспечение нормативно-технической документацией специалистов производственных подразделений предприятий и организаций всех основных отраслей экономики:
- строительства и проектирования
- энергетики
- экологии
- нефтегазовой промышленности
- охраны труда
- химической и фармацевтической промышленности
- пищевой промышленности
- метрологии
- машиностроения
Внедрение системы и поддержка каждого клиента:
 |
 |
 |
Аудит и реинжиниринг бизнес-процессовСвязанных с разработкой и использованием документации на предприятии |
Индивидуальное консультирование специалистовЭкспертами в области стандартизации, охраны труда, безопасности и т.д. |
Кастомизация и внедрение системы «под ключ» |
 |
 |
 |
Обучение работе с системой |
Техническая и информационная поддержка |
Поиск редких и архивных документов |
История компании
2024-2025
Специалисты отдела обслуживания и отдела продаж прошли цикл корпоративных тренингов от компании Sell Well. Нашим приоритетом всегда было и остается развитие и обучение наших кадров.
2023
Год ознаменовался двумя важными событиями для компании – юбилей «20 лет ПРО-ИНФО» и переезд в новый комфортный офис. Так как компания активно растет и количество специалистов увеличивается было принято решение о смене офиса. Юбилей компании отмечали уже в новом офисе.
2021
Заключены договора с ведущими застройщиками – КРОСТ и ЛЕВЕЛ. Сотрудничество с данными организациями продолжается на данный момент. Мы признательны и благодарны за доверие, которое они оказывают нам. Также по результатам работы в 2021 году компания ПРО-ИНФО получила награду от Консорциума Кодекса за «наибольший прирост клиентской массы в сделках с крупными клиентами»
2020
Разработана и внедрена система инструментов удаленного обслуживания клиентов, а именно: электронный документооборот (ЭДО), удаленное обновление баз, обучения пользователей и переговоры в режиме онлайн. Все это позволяет нам эффективно работать с клиентами по всей России и предоставлять услуги на высоком уровне.
2019
Идея цифровизации экономики не остается в стороне от нашей компании. Мы выходим к нашим клиентам с новыми предложениями по цифровой трансформации их деятельности: а именно создание и актуализация собственных баз данных с внутренней нормативной и технической документацией СУНТД, а также внедение интегрированных систем управления производственной безопасностью ИСУПБ.
2018
Год ознаменовался внедрением нового стандарта работы персональных менеджеров систем Кодекс и Техэксперт. Новая технология актуализации систем Кодекс и Техэксперт позволяет обновлять базы данных по сети Интернет в автоматическом режиме. Наши менеджеры больше не отвлекают Вас от работы, не занимают Ваш компьютер, а как раз наоборот оперативно тестируют произведенное обновление, обмениваются документами и аналитическими материалами, а также решают текущие вопросы. Что позволяет сократить визиты до очень удобных 15-20 минут.
Новый стандарт повышает лояльность наших пользователей, а также ведет к большей эффективности работы наших специалистов.
2015
Внедрены новейшие решения, позволяющие проводить в онлайн режиме демонстрацию продуктов, оказывать услуги онлайн-доступа к системам, проводить вебинары и консультирование.
Данные услуги интересны корпоративным клиентам с удаленными пользователям, а также пользователям из организаций и предприятий Московского региона, а также из любых регионов Российской Федерации.
2014
Внедрена новая услуга для наших пользователей – «Онлайн-эксперт». С помощью данного сервиса наши клиенты получают бесплатное консультирование по своим профессиональным вопросам в режиме онлайн. Пользователи данной услуги отмечают оперативность и профессионализм консультанта – Дмитрия Дембицкого, постоянные клиенты данной услуги - ЗАО «СЖС Восток Лимитед», ЗАО «Капстройпроект», и другие.
2012
Заключены договора с компаниями ООО « Уралмаш НГО Холдинг» и АО «Мосгипротранс». Сотрудничество с данными организациями продолжается и по сей день.
2010
Активно продвигаются системы для решения правовых задач – профессиональные системы «Кодекс». Основные пользователи систем «Кодекс» - бухгалтера, юристы, кадровики предприятий и организаций любой сферы деятельности и формы собственности. В 2011 году наша компания отмечена как лучший продавец системы «Помощник кадровика».
2009
Успешно внедряются новые технологии в работе систем «Кодекс» и «Техэксперт»: «Платформа 6», «Flash» и «Интранет» версии систем становятся популярным выбором наших пользователей.
2008
Был открыт отдел по работе с корпоративными клиентами, компания прошла сертификацию и получила статус «Московский центр правовой информации». По результатам работы компания показала второй сбытовой результат среди всех представителей Консорциума «Кодекс».
2007
Заключены договора с таким организациям как «Хенкель Баутехник» (в настоящее время ЛабИндастриз) и проектным институтом «ЦНИИПромзданий». Сотрудничество с ними продолжается и по сей день.
2006
Разработан и внедрен стандарт качества обслуживания пользователей, структурно расширился отдел сбыта, по результатам работы за 2006 год компания была признана самой развивающейся в российской сети представителей Консорциума «Кодекс». Заключены договора с такими знаковыми компаниями как ФЦНИВТ СНПО Элерон, ПАО ПИК, Твэл-Строй, Гипроздрав и НИЦ Строительство, которые и на сегодняшний день остаются нашими пользовтелями.
2005
Своей стабильностью и компетенцией наша компания завоевала репутацию надежного партнера в области информационного обеспечения, привлечены крупные организации ОАО «Стройтрансгаз», ОАО «Славнефть», ЗАО «УКС-Восток». Компания вошла в тройку ведущих представителей Консорциума «Кодекс» по России.
2004
Компания прошла сертификацию на статус «Центр нормативно-технической документации», организованы основные отделы по работе с клиентами – call-центр, отдел сбыта и отдел обслуживания. Наш постоянный клиент с 2004 года – ОАО «Гипротяжмаш».
2003
Компания «ПРО-ИНФО» начала свою работу, нашими первыми клиентами стали ОАО «Метрогипротранс», ООО «СП Автобан». Эти организации до сих пор остаются нашими пользователями. Мы благодарны нашим партнёрам за их доверие, за то, что они выбрали нас, за их постоянную лояльность.
