Отмена поездов при возникновении ЧС: права пассажиров

В соответствии со статьей 82 Устава железнодорожного транспорта Правительство РФ издало постановление Правительства РФ от 20.06.2020 N 901. Утверждено Положение об особенностях исполнения договора перевозки пассажира железнодорожным транспортом при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или ЧС на всей территории РФ либо на ее части.

При отмене отправления поезда дальнего следования в вышеуказанных случаях пассажир имеет право:

осуществить поездку по приобретенному билету до станции, указанной в билете, в вагоне того же типа и класса, а также провоз багажа не позднее 12 месяцев после прекращения вышеуказанных обстоятельств;

получить полную стоимость проезда и провоза багажа в соответствии с обычными правилами возврата денег за билеты (Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; раздел X Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
При отмене отправления поезда дальнего следования перевозчики должны разместить на своих официальных сайтах информацию об отмене отправления такого поезда дальнего следования и о действиях пассажиров, оформивших проездные документы (билеты) на указанный поезд.

Данный документ находится в системе «Помощник юриста».
Купить информационно-правовую систему для юриста «Кодекс: Помощник юриста» Вы сможете, заказав бесплатную демонстрацию в Вашем офисе.
Позвоните по телефону: +7(495)730-07-66.
Контактное лицо: Зорина Екатерина